Deltageren har fået sin viden opdateret om de forskellige former for turistkørsel, herunder udfyldelse af relevante papirer med relation til bus, passagerer og chauffør, som finder anvendelse i Danmark og Europa.
Herunder kan deltageren i praksis anvende sin viden om nyeste regler og retningslinjer der, vedrører:
- Alm. turistbuskørsel
- Konflikthåndtering og kundeservice
- Sikkerhedsinstruktion, herunder præsentationsteknik
- International lovgivning med relevans for turistbuskørsel
- Ren- og vedligeholdelse