Deltageren kan, på baggrund af tidligere gennemført grundlæggende uddannelse, erhvervserfaring samt denne ajourføring i nyeste regler og standarder, udføre alm. forekommende chaufføropgaver i forbindelse med rutebuskørsel.
Deltageren har fået opdateret sin viden om udførsel af rutebuskørsel og befordring af passagerer med størst mulig komfort.
Herunder kan deltageren i praksis anvende sin viden om nyeste regler og retningslinjer, der vedrører:
- Kundeservice og konflikthåndtering
- Kommunikation, herunder mikrofonbetjening
- Trafikselskabernes kvalitetskrav
- Billettering og regionale takstsystemer
- Passagervenlig, sikker og skadefri kørsel
- Sundhed og ergonomi, herunder forebyggelse af skader som følge af unødig belastning